Пассажиры аэропортов Краснодарского края предпочитают комфорт более дешевым перелетам

Пассажиры аэропортов Краснодарского края предпочитают комфорт более дешевым перелетам

Пассажиры аэропортов Краснодарского края предпочитают комфорт  более дешевым перелетам

Пассажиры аэропортов Краснодарского края предпочитают комфорт в авиапутешествиях дешевым перелетам. Таковы данные проведенных опросов, в которых приняли участие около 600 человек – пассажиров аэропортов и подписчиков в социальных сетях аэропортовой группы «Базэл Аэро», включающей аэропорты Сочи, Анапы, Краснодара и Геленджика.

Респондентам предлагалось назвать авиакомпанию, которой они чаще всего осуществляют перелет, выбрать перевозчика с самым лучшим, на их взгляд, сервисом, а также выбрать услугу, которая, по мнению пассажиров, может являться основой для выбора, какой авиакомпанией лететь.

Лидерами в опросах стали авиакомпании «Аэрофлот» и S7 Airlines, набравшие 42% и 38% соответственно. Наибольшее количество опрошенных выбрало их как ответственных перевозчиков, которые заботятся о своих пассажирах. У «Аэрофлота» пассажиры отмечали приветливость бортпроводников, а также удобный call-центр. У S7 Airlines нравится цена билета и сервис на борту. Третье место досталось «Уральским авиалиниям», которым отдают предпочтение 8% опрошенных.

Пассажиры также отметили авиакомпанию «Алроса» как перевозчика, предоставляющего вкусное питание на борту, и авиакомпанию «Ямал» за комфортные самолеты.

От сервисов и дополнительных услуг на борту в пользу низкой цены авиабилетов смогли бы отказаться всего 2% опрошенных. По мнению респондентов из социальных сетей, стоимость перелета в отечественном лоукостере немного меньше, чем у других авиакомпаний, но обслуживание оставляет желать лучшего.

Одной из самых важных функций, влияющих на выбор авиаперевозчика, пассажиры считают возможность бесплатно выбрать место в салоне самолета. На втором месте идет увеличенный разрешенный объем провоза ручной клади или багажа.

Напомним, аэропорты «Базэл Аэро» в Краснодаре, Сочи, Анапе и Геленджике обслужили около 7 млн пассажиров за 8 месяцев 2016 года. Сегодня перелеты в аэропорты Краснодарского края по почти 70 внутренним и зарубежным направлениям осуществляют более 35 авиакомпаний.


ВКонтакт Facebook Google Plus Одноклассники Twitter Яндекс Livejournal Liveinternet Mail.Ru